Kintlévőség kezelő munkaköri leírás

A munkakör célja

A Kintlévőség kezelő célja, hogy nyomon kövesse és kezelje a vállalat kintlévőségeit, biztosítva a hatékony pénzügyi folyamatokat és a kintlévőségek csökkentését.

A munkakör általános feladatai

1. Kintlévőségek nyomon követése és frissítése
2. Fizetési emlékeztetők küldése az ügyfeleknek
3. Részletfizetési megállapodások kidolgozása és nyomon követése
4. Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a belső részlegekkel a kintlévőségek kezelése érdekében
5. Riportok készítése a kintlévőségekről és a teljesítésről
6. Folyamatok javítása a kintlévőségek kezelése érdekében
7. Esetleges vitás ügyek kezelése és rendezése

A munkakör általános felelősségei

1. A vállalat kintlévőségeinek hatékony és időszerű kezelése
2. Az ügyfelekkel való kapcsolattartás a fizetésekkel kapcsolatos kérdésekben
3. A belső részlegekkel való együttműködés a kintlévőségek kezelésében
4. A vállalat pénzügyi adatainak pontosságának és megbízhatóságának biztosítása
5. A jogszabályoknak és szabályozásoknak való megfelelés

A munkakör általános elvárásai

1. Legalább középfokú végzettség, előnyben pénzügyi vagy üzleti területen
2. Legalább 1-2 év tapasztalat a kintlévőség kezelésben vagy hasonló területen
3. Kiváló kommunikációs és tárgyalási készségek
4. Jó számítógépes ismeretek, különösen Excel és pénzügyi szoftverek használatában
5. Megbízható, pontos és önálló munkavégzés
6. Kiváló problémamegoldó és elemző készségek

A munkakör szükséges képességei, készségei és tapasztalatai

1. Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek
2. Jó szervezőkészség és időgazdálkodás
3. Képesség a nyomás alatt történő munkavégzésre
4. Kiváló problémamegoldó és analitikus képességek
5. Ügyfélközpontú hozzáállás
6. Tapasztalat a pénzügyi rendszerek és folyamatok használatában
7. Tárgyalási készségek és konfliktuskezelés
8. Jó csapatmunka és együttműködési képességek

A Kintlévőség kezelő munkaköri leírásának elkészítése során szem előtt tartottuk az összes releváns jogszabályt és szabályozást, hogy biztosítsuk a pozíció pontos meghatározását és hatékony betöltését.